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为回应民生关切，中意人寿本着“成为客户终身伙伴”的初心，累计为1800万客户撑起超37万亿元保额的保障伞。在服务打造上，公司一面凭理赔硬实力破解“理赔难”困局，实现“重疾一日赔”当日到账和小额理赔高效办结；一面通过“星级服务”“悦养老”“意管家”三大服务体系覆盖客户全场景需求，收获了2024年人身保险服务质量指数90.14分的优异成绩，让保险从保障工具升级为贯穿客户人生旅程的温暖守护。

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对于家庭来说，保单不只是一纸契约，其价值也不仅体现在风险来临、理赔发生的那一刻。

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供稿：梅青

校对：芮天舒

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