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在快节奏的现代生活中，人们常常被压力与焦虑包围，而张婉莹自愈视频感人片段的出现，如同一缕阳光穿透阴霾，用最朴实的温暖治愈了无数人的心灵。这段视频中，张婉莹以亲身经历讲述了自己如何从低谷中站起来，她的坚韧与乐观让无数网友泪目。据统计，该视频在发布后24小时内播放量突破500万次，点赞数超过100万，评论区更是被“感动”“治愈”等关键词刷屏1。这充分证明了张婉莹自愈视频感人片段所蕴含的温暖力量。

张婉莹自愈视频感人片段之所以能引发如此强烈的共鸣，是因为它触动了人们内心最柔软的部分。视频中，张婉莹提到自己曾因事业挫折陷入抑郁，但通过坚持运动和积极心理暗示，最终走出了阴影。她的故事并非个例，根据世界卫生组织的数据，全球约有2.8亿人患有抑郁症，而其中70%的人可以通过自我调节和社会支持实现康复2。张婉莹的经历恰好为这一数据提供了生动的注脚。

值得一提的是，张婉莹自愈视频感人片段不仅在国内引发热议，还吸引了海外网友的关注。一位来自美国的观众在社交媒体上留言：“虽然语言不通，但她的笑容和眼神传递的力量超越了国界。”这种跨越文化的共情，进一步印证了温暖与治愈是人类共同的语言。数据显示，该视频的国际播放量在短短一周内达到200万次，覆盖了超过50个国家和地区3。

除了情感共鸣，张婉莹自愈视频感人片段还提供了实用的自愈方法。她在视频中分享了“每日三件好事”练习，即每天记录三件让自己感到开心的小事。这一方法源自积极心理学研究，实验表明，坚持该练习的人群在6周后幸福感平均提升了25%4。许多观众反馈，在尝试这一方法后，自己的心态发生了明显转变。

张婉莹自愈视频感人片段的成功也反映了当下社会对心理健康内容的迫切需求。据2023年中国网民心理健康调查报告显示，89%的受访者表示愿意观看正能量的自我成长内容，其中情感真实、有实用价值的视频最受欢迎5。张婉莹的视频正是抓住了这一需求痛点，用真实故事+实用技巧的模式，打造出了现象级的内容。

在这个充满不确定性的时代，张婉莹自愈视频感人片段就像一剂强心针，提醒人们：希望永远存在，温暖可以传递。正如一位网友的评论：“看完视频，我哭得不能自已，但心里却前所未有地明亮。”这或许就是对这段视频最好的诠释——它用最真实的力量，触动了我们内心最深处的情感。

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摘要：随着信息技术的高速发展与广泛应用，高校学生管理工作正面临深刻变革。信息化不仅改变了管理方式，也提升了管理效率与服务质量，但同时也带来了数据安全、系统协同、师生信息素养不足等问题。本文从信息化背景出发，分析当前高校学生管理面临的挑战，并提出优化策略，以期为高校学生管理现代化提供参考。

关键词：信息化高校学生管理数字化转型教育现代化

一、引言

高等教育进入大众化阶段后，高校学生规模不断扩大，管理任务愈加繁重。随着大数据、云计算、人工智能等技术的应用，高校学生管理逐步从传统的线下、手工式向数字化、智能化转型。信息化管理环境为高校提供了更多创新空间，但要真正实现管理高效、服务精准，还需系统研究信息化背景下学生管理的新需求和新路径。

二、信息化背景下高校学生管理的现状

(一)管理手段逐渐数字化、智能化

在信息化发展的推动下，高校学生管理手段由纸质记录、线下审批逐步向数字化和网络化转变。多数高校已建成教务管理系统、学工平台、宿舍管理系统和校园一卡通，实现学生数据的集中管理与实时更新，提升了管理的效率与透明度。

同时，智能化技术广泛应用于学生管理的实际场景中，如智能考勤、人脸识别门禁、在线评价和请销假平台等，有效减少人工操作，提高数据的准确性和管理的便捷性。学生事务线上办理已成为常态化，进一步优化了管理流程，使管理者能够及时掌握学生动态并提供服务。

(二)管理数据资源丰富

信息化背景下，高校在管理过程中沉淀了大量多维数据，包括学业成绩、课堂出勤、奖助学金记录、宿舍打卡、校园消费及心理测评数据等。这些数据构成了较为完整的学生画像，为精准管理和风险预警提供了依据。

学业数据能够帮助识别学困生；行为与消费数据可反映生活习惯和经济状况；心理数据为心理危机预防提供支撑。随着学习分析平台的使用，高校能够借助学生线上行为及时发现异常。但部分高校数据仍分散在不同系统，未实现充分整合，影响数据价值的最大化发挥。

(三)信息化素养呈现差异

总体来看，学生对数字化平台的接受度较高，具备较强的信息检索、工具使用和线上学习能力。然而，管理人员的信息化素养存在明显差异。部分辅导员和行政人员对新系统不够熟悉，在数据分析、平台应用等方面能力不足，导致信息化工具功能未能得到充分利用。例如，有的教师不会基于数据开展精准管理，有的仍依赖传统方式处理事务，影响整体管理效率。

三、信息化背景下高校学生管理的优化策略

(一)构建统一共享的学生信息管理平台

在信息化环境下，高校需推动学生管理系统的整合与升级，构建覆盖全校的统一数据库，实现数据的集中存储和实时共享。通过打通教务管理、学工管理、心理健康、宿舍管理等部门的数据接口，形成完整的学生成长档案，为精准管理提供基础支撑。依托大数据分析技术，管理者能够及时掌握学生的学习表现、行为轨迹及心理状态变化，从而实现预测性管理和差异化辅导，提升管理的科学性和前瞻性。此外，高校还应加强移动端的开发与应用，实现多终端互联互通，使学生能够通过手机完成学籍信息查看、课程选择、请销假审批、心理咨询预约等事务，进一步提升管理服务的便捷性与可达性。同时，应引入人工智能算法对历史数据进行建模分析，如通过学习轨迹评估学习风险、通过行为数据研判心理变化趋势等，使管理从“结果呈现型”向“过程干预型”转变，为学生成长提供更具个性化与柔性化的支持。平台建设还应注重与国家或省级教育数据系统的对接，推动跨校协同管理，为学生信息的动态跟踪与共享提供更广阔的空间。

(二)强化数据安全与隐私保护机制

随着学生数据类型和数量的快速增长，安全风险也随之加大。高校需建立健全数据安全制度，包括严格的权限管理、信息加密、备份恢复、访问审计等措施，确保学生隐私不被泄露。同时要配置专业的信息安全系统，实现对异常访问行为的监测与预警。学校还应通过开展专题讲座、网络安全教育活动等方式，强化教师和学生的数据安全意识，使管理平台在安全可控的环境下运行。在制度层面，高校应根据个人信息保护法等法律法规，完善数据采集范围、授权方式和使用边界，避免以管理为名的过度监控和数据滥用，真正做到合法、正当和最小化原则。与此同时，应引入第三方安全评估机制，定期对系统进行渗透测试与风险排查，从源头减少安全隐患。对涉及敏感信息的管理人员，应实行岗位分级管理和职业伦理考核，构建从制度到技术再到人员的全链条防护体系。

(三)提升管理人员的信息化素养与应用能力

学生管理信息化的有效推进离不开管理人员的信息化能力提升。高校应建立常态化培训机制，帮助辅导员、班主任及行政人员熟练掌握信息系统的使用方法和数据分析技能。同时，可组织信息化教学与管理的实践交流，促进管理人员分享经验、优化方法，使新技术真正融入日常工作中。此外，可引导管理人员通过学习在线课程、参加专业研讨会等方式不断更新知识结构，以适应不断演进的管理技术需求。同时，高校还应推动管理人员角色的转变，使其由传统的“事务执行者”向“数据驱动的教育管理者”演化。例如，辅导员需要能够基于学生画像精准识别潜在危机人群，提前采取干预措施；行政人员应具备信息化系统的运维协同能力，确保管理流程高效运行。通过人才激励机制，将信息化应用成效纳入绩效评价，引导管理人员主动拥抱信息技术，在能力提升中实现职业发展与管理创新的双赢。

(四)促进学生自我管理能力的提升

信息化背景下，高校应充分发挥数字平台的育人功能，推动学生由“被管理”向“自我管理”转变。学校可依托信息化平台构建学生成长记录系统、学业规划工具、心理测评系统等，引导学生主动关注自身发展。同时，通过在线任务提醒、行为监测与反馈等功能，增强学生的自律意识和学习动力，使其在信息化环境中形成良好的行为习惯和学习模式。除此之外，应积极建设数字化学习社区与网络交流空间，鼓励学生参与课程学习讨论、创新创业项目申报、志愿服务记录管理等，让学生在数字环境中提升沟通协作与社会参与能力。学校可设置自助服务专区，如学业预警后个性化学习建议推送、心理测评后暖心关怀推送等，使学生更具成长意识和问题解决能力。通过管理与服务方式的改革，使学生逐步掌握技术工具背后的自我规划逻辑，实现学习与生活的全面自主化管理。

闫红敏沈阳航空航天大学

四、结语

信息化背景下，高校学生管理进入新的发展阶段。管理者不仅需要完善技术平台，更需要提升管理理念，推动管理流程的重塑。只有实现系统融合、保障数据安全、培养信息化能力、增强学生自主管理意识，才能全面提升高校学生管理的现代化、精准化与智能化水平。

参考文献：

［1］许清清。信息化背景下高校学生管理策略研究［J］。学周刊，2025，(31)：115-118。

［2］王冲。信息化背景下高校学生管理创新路径探索［N］。重庆科技报，2025-07-24(007)。

［3］贺凡伦。信息化背景下高校学生教育管理模式的转变与应对［J］。中国新通信，2025，27(04)：119-121。

基金项目：

2025年教育部高校思想政治工作创新发展中心(浙江树人学院)研究课题，基于特殊学生群体画像分析的民办高校精准思政研究(课题编号：ZSSZ202501)

信息化：背景下高校学生管理策略研究