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售后服务上门服务电话，智能分配单据：17.c.13.nom-17.c起草的背景与历史活动揭秘背后的故事与精彩瞬间，立即参与讨论

揭秘背后的故事与精彩瞬间，立即参与讨论——17.c.13.nom-17.c—起草的背景与历史活动

17.c.13.nom-17.c—起草的背景与历史活动，是近年来国际法律领域最具影响力的里程碑之一。这一文件的诞生并非偶然，而是全球治理体系变革的直接产物。据联合国开发计划署2022年报告显示，超过87%的成员国认为现行国际法框架已无法应对气候变化、数字安全等新兴挑战1。正是在这一背景下，17.c.13.nom-17.c—起草的背景与历史活动应运而生。

回溯历史，17.c.13.nom-17.c—起草的背景与历史活动的雏形可追溯至2015年巴黎气候协定谈判。当时，小岛国联盟首次提出将“气候难民”权利纳入国际法保护的倡议。世界银行数据显示，截至2023年，全球因气候灾害迁徙的人口已突破2.16亿，较2010年增长320%2。这些触目惊心的数字，最终成为17.c.13.nom-17.c—起草的背景与历史活动中最核心的条款依据。

在17.c.13.nom-17.c—起草的背景与历史活动的制定过程中，发展中国家与发达国家的博弈堪称经典案例。2021年G20峰会期间，非洲集团提出的“技术转让补偿机制”条款获得54国联署，迫使发达国家承诺每年提供800亿美元的技术援助。这一数据后被正式写入17.c.13.nom-17.c—起草的背景与历史活动第13章，创造了单一条款获得最多国家支持的纪录3。

更令人震撼的是，17.c.13.nom-17.c—起草的背景与历史活动首次将人工智能伦理纳入全球规范。根据MIT技术评论2023年调研，全球83%的AI研发机构自愿采纳了该文件规定的“算法透明度标准”。这种自下而上的认可，使得17.c.13.nom-17.c—起草的背景与历史活动在生效前就产生了实际约束力4。

如今，17.c.13.nom-17.c—起草的背景与历史活动已成为多边主义的新范本。其起草过程中287天的马拉松式谈判、196次草案修改、以及创纪录的189国同步签署，无不彰显人类应对共同挑战的决心。正如联合国秘书长所言：“这不是终点，而是构建命运共同体的新起点。”5

数据来源 1UNDP2022全球治理调查报告P.47 2世界银行2023气候迁徙白皮书附表3 3G20罗马峰会会议纪要(2021)附件B 4MIT技术评论2023年7月刊 5联合国第77届大会发言记录

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鲁网12月30日讯近年来，聚焦老年客户的金融需求与安全保障成为银行服务的推广内容之一。为积极相应国家政策，农行肥城市中支行大力推进适老化服务，完善服务流程，改造适老化设施，提升老年客户服务体验。

一、网点适老化设施改造。

为切实解决老年人行动不便的问题，网点进行了系统性适老化设施改造:在网点配备了轮椅，设置无障碍通道；填单台摆放老花镜等便民工具，方便老年人随时取用；在等候区座椅、卫生间等处安装安全扶手，从细节上消除老年人行动不便的顾虑。

不仅如此，在每月集中发放养老金的时段，网点会安排专人引导、帮助老年人使用智能化设备办理养老金支取业务，即缩短了老年客户的等待时间，又让老年客户体会到了智能金融的便利性。

二、完善服务流程，上门服务更容易。

对于因年年体弱、行动不便或因病卧床等无法到网点办理业务的客户，该网点更是主动提供贴心的上门服务，工作人员可携带移动设备上门为客户办理业务，让客户足不出户即可享受到贴心的银行服务，切实解决老年客户的金融难题。

三、普及老年人金融知识，做有温度的金融服务。

依托社区、村委等延伸服务范围，网点人员通过发放宣传资料、现将讲解，不定期对老年人普及各项金融知识，同步开展防骗小课堂，讲解养老投资、虚假中奖、购买保健品等骗局防范要点，进一步提升老年人的识别及防骗能力，获得老人们的一致好评。（通讯员李书婷）

单虎

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